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64% des clients disent que de voir des vidéos les incitent à acheter
Chronologie vidéo de BDC
Demande Internet
La demande internet arrive au service BDC et ils demandent au Conseiller Commercial d’enregistrer une vidéo.
1
Tour du véhicule en vidéo
Le Conseiller Commercial enregistre la vidéo et la partage avec l’agent BDC en un clic.
2
L’agent BDC
L’agent visionne la vidéo et s’il est satisfait, l’envoie au client par SMS ou e-mail.
3
L’expérience client
Le client est conquis par la vidéo et commence à désirer le véhicule ce qui aboutit à un achat.
4
Vente
Le client récupère sa voiture et est satisfait de son expérience pour cet achat.
5
Quelques-uns de nos clients satisfaits
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Prospects
Rendez-vous
Meilleure fidélisation
Moins de no-shows